本文重點
- 發現兒童可能受到傷害，全國都可撥打 113 保護專線，全年無休。
- 留意孩子身體、情緒、行為與照顧上的異常訊號。
- 從小教孩子認識身體界線、學會說不、沒有不能說的秘密。
01兒童保護，是每個大人的責任
每個孩子都應該在安全、被尊重的環境中長大。然而，兒童受到身體、心理的傷害或疏忽照顧，有時就發生在我們身邊。年幼的孩子往往不會表達，或不知道自己正受到傷害，需要身邊的大人多一分留意。
兒童保護不只是社工與警察的工作，而是每一位家長、老師、鄰居共同的責任。
02認識 113 保護專線
1撥打方式 全國都可以直接撥打 113，全年無休。
2服務內容 發現兒童可能遭受虐待、疏忽或其他傷害時，都可以撥打通報或諮詢。
4緊急狀況 若孩子正處於立即危險中，請直接撥打 110 或 119。
依照相關法規，教保服務人員、醫事人員、社工等專業人員，知悉兒童可能受到傷害時，有責任在規定時間內通報。園所也會依規定處理，並與家長、社工合作，保護孩子的安全。
03留意孩子發出的訊號
以下情形不一定代表受虐，但值得大人多關心、多詢問：
1身體 不明原因、反覆出現的瘀青或傷口，或說法前後不一致。
2情緒 突然變得退縮、害怕某個人或某個地方，或容易驚嚇、做惡夢。
3行為 出現不符合年齡的言行，或突然退化（例如已經不尿床又開始尿床）。
04從小教孩子身體界線
認識身體的隱私部位
1用正確的名稱教孩子認識身體，讓孩子知道「泳衣蓋住的地方」是隱私部位，別人不能隨便看或摸。
學會說「不」
1教孩子在感到不舒服時，可以大聲說「不要」「不可以」，然後離開，並告訴信任的大人。
沒有「不能說的秘密」
1告訴孩子 「如果有人要你保守讓你不舒服的秘密，一定要告訴爸爸媽媽或老師，你不會被罵。」
大人也要尊重孩子
1親戚想抱抱、親親時，先問問孩子願不願意，讓孩子從小知道自己的身體可以自己決定。
05家長常問
Q：懷疑但不確定，也可以撥 113 嗎？
可以。113 也提供諮詢，專業人員會協助評估，不需要等到確定才撥打。
Q：孩子說出令人擔心的事，大人該怎麼回應？
先保持冷靜，專心聽孩子說，不要急著追問細節或責備孩子，告訴孩子「謝謝你告訴我，這不是你的錯」，並儘快尋求專業協助。
06結論
保護孩子，從留意與傾聽開始。記住 113，教孩子認識身體界線，讓每個孩子都知道：遇到不舒服的事，身邊永遠有大人願意相信他、保護他。
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